Quality Assurance
Kontrola jakości

Podejście do całkowitego zarządzania jakością
Wdrażamy rygorystyczny system kontroli jakości 360° obejmujący każdy etap od surowców po gotowe produkty, zapewniając konsekwentną doskonałość we wszystkich naszych zamków.

1. Kontrola surowców

  • Ścisły system kwalifikacji dostawców (lista zatwierdzonych dostawców)

  • Inspekcja przychodząca z 12 sprawdzonymi kluczowymi parametrami

  • Badanie materiałów w odniesieniu do:

    • Wytrzymałość na rozciąganie (standarda ISO 13934-1)

    • Wymagania w odniesieniu do odnośników

    • Zgodność chemiczna (REACH, ROHS, OEKO-TEX)

  • System śledzenia partii zapewniający pełną identyfikowalność

2. Kontrole jakości w toku

  • Pierwsza kontrola artykułu w każdym serii produkcji

  • Czterostopniowa weryfikacja procesu:

    1. Kontrola tworzenia zębów (tolerancja ± 0,03 mm)

    2. Badanie siły wiązania taśmy

    3. Kontrola funkcjonalności suwaków (5000+ testów cyklowych)

    4. Weryfikacja dokładności wymiarów

  • Statystyczne sterowanie procesami (SPC) z monitorowaniem w czasie rzeczywistym

3. Ostateczna inspekcja produktu

  • 100% inspekcji wizualnej

  • Plan pobierania próbek AQL 2.5 dla zamówień luzem

  • 12 badań funkcjonalnych, w tym:

    • Badanie wytrzymałości poprzecznej (ASTM D2061)

    • Badanie rozpylania soli (72 godziny dla metalowych zamków)

    • Badanie odporności na pranie (50 cykli)

    • Badanie elastyczności w niskich temperaturach (-30°C)

  • Pomiar laserowy wymiarów krytycznych

4. Możliwości badań laboratoryjnych

  • Całkowicie wyposażone laboratorium z:

    • Badanie ścierania (metoda Martindale'a)

    • Farbowy spektrofotometr

    • Wymagania w odniesieniu do urządzeń do pomiaru temperatury

    • Komora badawcza dla środowiska

  • Wsparcie certyfikacji ze strony strony trzeciej (SGS, ITS, BV)

5. Certyfikacje zapewnienia jakości

  • System jakości certyfikowany zgodnie z ISO 9001:2015

  • Certyfikat OEKO-TEX Standard 100

  • Zgodność z normami międzynarodowymi:

    • BS 3084 (Zjednoczone Królestwo)

    • DIN 3419 (Niemcy)

    • JIS S3015 (Japonia)

6Program ciągłego doskonalenia

  • Miesięczny przegląd KPI jakości

  • System analizy informacji zwrotnych od klientów

  • Metodologia rozwiązywania problemów 8D

  • Roczny program certyfikacji umiejętności pracowników

Nasza obietnica jakości:

  • Wskaźnik wad < 0,3% w produktach wychodzących

  • 48-godzinna odpowiedź na problemy z jakością

  • Kompleksowa dokumentacja jakościowa

  • Bezpłatna wymiana produktów niezgodnych

Dlaczego nasza jakość wyróżnia się:

  • 15 lat dostaw bez wad na rynki UE/USA

  • 980,7% zadowolenia klientów w 2023 r.

  • Dedykowany zespół ds. kontroli jakości złożony z 25 specjalistów

  • Inwestycje w wysokości 5% rocznych przychodów na poprawę jakości