Approccio di gestione della qualità totale
Implementiamo un rigoroso sistema di controllo di qualità a 360° che copre ogni fase, dalle materie prime ai prodotti finiti, garantendo la costante eccellenza in tutte le nostre cerniere.
1Controllo delle materie prime
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Sistema rigoroso di qualificazione dei fornitori (elenco dei fornitori riconosciuti)
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Ispezione in arrivo con 12 parametri chiave controllati
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Prova dei materiali per:
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Resistenza alla trazione (norma ISO 13934-1)
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Durabilità del colore (AATCC 16-2014)
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conformità chimica (REACH, ROHS, OEKO-TEX)
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Sistema di tracciamento dei lotti per una completa tracciabilità
2Controlli di qualità in corso
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Prima ispezione dell'articolo per ogni serie di produzione
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Verifica del processo in quattro fasi:
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Ispezione della formazione dentale (tolleranza ± 0,03 mm)
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Prova di resistenza del nastro adesivo
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Controllo della funzionalità dello slider (5000+ cicli di prova)
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Verifica dell'accuratezza dimensionale
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Controllo statistico dei processi (SPC) con monitoraggio in tempo reale
3. Ispezione finale del prodotto
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Ispezione visiva al 100%
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Piano di campionamento AQL 2.5 per gli ordini sfusi
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12 prove funzionali, tra cui:
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Prova di resistenza trasversale (ASTM D2061)
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Prova con spruzzo di sale (72 ore per cerniere metalliche)
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Prova di resistenza al lavaggio (50 cicli)
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Prova di flessibilità a bassa temperatura (-30°C)
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Misurazione laser delle dimensioni critiche
4. Capacità di collaudo in laboratorio
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Laboratorio interno completamente attrezzato con:
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Tester di abrasione (metodo Martindale)
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Spettrofotometro a colori
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Tester di cerniera a cerniera
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Camera di prova ambientale
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Supporto alla certificazione da parte di terzi (SGS, ITS, BV)
5. Certificazioni di garanzia della qualità
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Sistema di qualità certificato ISO 9001:2015
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Certificato OEKO-TEX Standard 100
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Rispetto delle norme internazionali:
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BS 3084 (Regno Unito)
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DIN 3419 (Germania)
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JIS S3015 (Giappone)
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6Programma di miglioramento continuo
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Revisione mensile degli KPI di qualità
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Sistema di analisi dei feedback dei clienti
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Metodologia di risoluzione dei problemi 8D
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Programma annuale di certificazione delle competenze dei lavoratori
La nostra promessa di qualità:
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Tasso di difetti < 0,3% nei prodotti in uscita
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Risposta in 48 ore per problemi di qualità
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Documentazione completa sulla qualità
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Sostituzione gratuita dei prodotti non conformi
Perché la nostra qualità si distingue:
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15 anni di spedizioni senza difetti nei mercati UE/USA
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98Tasso di soddisfazione del cliente del 0,7% nel 2023
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Un team dedicato di QA di 25 professionisti
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Investimento del 5% delle entrate annue nel miglioramento della qualità
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